能退费吗？ -查字典问答网

来自小妞妈妈的问题

　　能退费吗？

　　此问题其它家长也有同样的困惑，已咨询过南京客服，说不上只能3个月内转掉，周围人都是刚报的班，3个月时间太短。新东方是大品牌，相信会给我一个满意的答复。

1回答

2016-06-0323:16

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木木奇

　　这位家长，你好。我现在不清楚您给您的孩子选报的是什么课程；我和南京新东方同事进行了沟通。一般少儿部的问题都建议家长直接和老师沟通我们少儿部的电话许府巷（总部）：83700653 湖南路：83657021、83657070 龙蟠：84528116龙蟠第二教学区：86508259 四条巷：84528126 莫愁：86559680 河西：86472236，高楼门83363785，江宁：89606798 升州路：89606790 如果是家长确定现在不想继续上了可以带着听课证到我们的报名点办理延转挂起的业务把剩余的钱冻结在听课证里面下次在用，一次性可以延期3个月，3个月后如果没有合适的课程，可以来前台办理申请延期。