旁观者未必清

　　每一个人成功与失败的路径都有着百折不挠、跌宕崎岖的过程与结果.我们往往太在意昨天的结果和今天的过程,我们太容易恭维和宽容成功,难以容忍或者不屑于失败.但有时往往失败是必然,成功是偶然.

　　我记得有一个故事,说某某伟大的人生了一个孩子,邻居、朋友、同事、领导、下属等都去祝贺：这个孩子真聪明!这个孩子真漂亮!这个孩子长大了一定会有出息!这个孩子象父亲.实际上人的惯有的特征或内涵都驱使大家愿意这么附和甚至宽容,但只有一个人说了一句：这个孩子一定会死!

　　是的,这是发自内心的震撼.每一个生命都会终结.谁也不能例外,这是自然规律.我也曾经说过,一个企业,一个产品,从它诞生的那天起,就踏上了奔向死亡的征途,我们的责任和价值在于——给予它尽可能长的生命或者希望.

　　王育琨老师在前期出版的《强者——企业家的梦想与痴醉》一书后记中也写到：在我们这个社会,只要能够经营一个杂货铺,服务社区,解决一两个人就业,都是功德无量,何况据我观察的这些一流企业家,他们甚至把生命都献给了所钟爱的事业,值得人们尊敬,我对他们的感激之情发自肺腑.也许那些真正做过企业、深入过企业经脉或灵魂的人才能从内心去了解企业的千辛万苦,才做出如此客观公正的评判.

　　是的,很多人包括经济学家、行业专家、竞争对手和我一样,也是站在企业或者行业的边缘“指指点点”,“貌似清醒冷峻”,但实际上我们离真正进入企业和企业家的灵魂仍有着相当远的距离,我们并不真正清楚折射企业或企业家各种命运的背后曾经有着何等的辛酸、艰难甚至身不由己.

　　人或组织必有错,这是真理.

　　事实上,我们人类从来就不是精确的器械：创造力、适应性和机动性是我们的优势,而持续的警觉以及行动和记忆的精确却是我们的弱项.连卫星发射都有失败的时候,连几百万分之一的失事概率都会让飞机顷刻坠毁,更何况做企业要被所有人理解和接受?

　　我们极端柔韧,充满精力,富有创造性,从不完整的证据中寻找解释和意义,引导我们取得成就的创造力和精力也会制造灾难.而解释不完整信息的自然趋向会驱使很多人以一种似是而非的方式曲解企业生存的系统行为,这种情况下,误解极难被发现,而且习以为常.

　　因此,公众对于企业的种种态度或价值判断就很容易衍生出不同程度的曲解或者偏误,所以必须改变我们的态度,停止谴责那些在窘迫中的人们和忍辱负重的企业生存状态,人类或企业的某些错误行为需要预测、容忍和修正.

　　从这个意义上讲,我们对企业的生存和人的个体的判断标准及价值取向产生了宽容和谅解,甚至是崇敬与感恩.

　　当我阅读杨小洁老师对沈阳飞龙姜伟的最新采访稿件,重新审视姜伟的成功与失败的时候,当我再次翻阅去年说过的上述话语的时候,当我把杨小洁老师的文章标题改为“并不是所有的旁观者都清”的时候,内心忽然有一种悸动——它来自对姜伟对飞龙对中国企业的一种发自内心的理解和深思.（文/于清教）