来自李雪静的问题
【鱼骨图分析法】
鱼骨图分析法
鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图.鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”.鱼骨图原本用于质量管理.问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找...
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